Refund policy
نسعى دائماً لرضا عملائنا الكرام. يُرجى قراءة سياسة الاسترجاع بعناية قبل إتمام طلبك.
شروط الاسترجاع:
- يحق للعميل إرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم وغير مغسول، مع الأوسمة والتغليف الأصلي.
- المنتجات المخفضة أو المشتراة في العروض غير قابلة للاسترجاع.
- لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم تعديلها أو تفصيلها حسب الطلب.
طريقة الاسترجاع:
تواصلي معنا عبر واتساب على 01008000051 أو على البريد الإلكتروني laboutique.egy8@gmail.com، وسيتم ترتيب عملية الاسترجاع خلال 48 ساعة من تاريخ طلبك.
استرداد المبلغ:
يتم استرداد المبلغ كاملاً بعد استلام المنتج والتحقق من حالته خلال 5-7 أيام عمل.